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MarkHub

Vaga aberta · AtendimentoGestão de Clientes / Atendimento

PlenoPresencialGuarulhosAtendimento

Resumo da vaga

Salário
A combinar
Contratação
PJ
Horário
Segunda a sexta, 9h às 18h
Local
Presencial, Guarulhos

O que você vai fazer

  • Cuidar de uma carteira de clientes: entender o negócio de cada um, conduzir a relação e garantir que o que foi combinado aconteça no prazo.
  • Traduzir a necessidade do cliente em briefing que a equipe consiga executar. É a parte mais difícil e a mais importante da função.
  • Acompanhar a operação de cada conta no nosso sistema, com prazo e responsável definidos, e manter o cliente informado sem depender de reunião.
  • Participar do planejamento junto com a estratégia. Atendimento aqui não é recado; é quem entende o negócio do cliente melhor que ninguém dentro da agência.

O que esperamos

  • Formação em Publicidade, Marketing, Jornalismo ou área relacionada.
  • Boa escrita: você vai escrever briefing, e-mail e apresentação o dia inteiro.
  • Organização e capacidade de conduzir várias contas em paralelo.
  • Experiência prévia em agência ou em marketing de empresa.

Diferenciais

  • Experiência com cliente de indústria, educação ou saúde.
  • Vivência com tráfego pago e métricas, o suficiente para conversar com o cliente sobre resultado.

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