Marketing Industrial B2BSeu comprador leva seis meses para decidir. Seu marketing precisa estar lá o tempo todo.

Na maioria das indústrias que conhecemos, marketing virou apoio comercial: fazer catálogo, montar estande, cuidar do site quando sobra tempo. O comercial vende por relacionamento, o marketing produz peça, e ninguém consegue dizer de onde veio o último cliente novo.

O problema não é falta de esforço. É que a venda industrial tem características que a maior parte das agências não sabe tratar: decisão em comitê, com engenharia, compras e diretoria querendo coisas diferentes; ciclo longo, em que o lead de hoje fecha no ano que vem; produto técnico, que exige entender aplicação antes de escrever qualquer linha; e conflito de canal, quando falar direto com o consumidor irrita o distribuidor.

Agência que trata indústria como varejo produz muito material bonito e nenhuma venda.