7 dicas úteis e valiosas para enviar o seu email marketing com segurança! E mais: Ainda obter resultados!

Desde que me entendo por gente, o email marketing é um excelente canal de relacionamento virtual (prova disso é que meu primeiro endereço de e-mail existe há mais de 18 anos). Seja para negócios ou uso pessoal, o e-mail é um endereço muito importante para os usuários, é quase que o segundo nome no mundo digital e o melhor: Não existe dois e-mails iguais.

Atualmente é tão importante se ter um e-mail, que é quase impossível se imaginar sem!

Para preencher um currículo…. colocamos nosso e-mail.
Para um cartão de visita…. colocamos um e-mail.
Para abaixar um App no celular, precisamos de um e-mail.
Até para criar um usuário na rede social precisamos do nosso endereço eletrônico.
Tudo isso para chegar até esse ponto e mostrar como você está perdendo seu tempo em não utilizar essa ferramenta!

Usar o e-mail para apresentar, criar laços e relacionamentos é imprescindível no mundo de hoje! O mundo todo possui e-mail e você não pode ficar de braços cruzados.

Neste primeiro post do mês irei mostrar a importância do email marketing e como utilizar essa ferramenta para atrair, engajar e vender o seu produto. Vamos lá?

1) Não compre listas de e-mails.

Este item precisa ser o primeiro de nossa lista de dicas. Isso porque, você não precisa ter uma “base suja” que reduz as chances de captar seu cliente. E já adianto: Não vai funcionar! Você precisa de uma base qualificada, de clientes que tendem a comprar o seu produto.

Comprando uma lista de mailing, além de não ter uma base segura, você infringe o Código de Ética e descumpre o regulamento do CAPEM (Código de Auto-Regulamentação para prática de e-mail marketing).

Qualquer mensagem não autorizada pelo usuário poder ser mal visto e a probabilidade da sua empresa ser vista como Spammer é alta, ou seja, além de ir para o spam, você pode cair na Black List!

De acordo com a Locaweb, a Black List (Lista Negra) “é uma lista que agrupam e-mails, domínios ou endereços de IP denunciados como disseminadores de spam na internet”. Uma vez que seu domínio vá para a Black List demora-se em média de 6 a 12 meses para conseguir alcançar a sua reputação novamente, ou seja, não vale a pena todo esse esforço!

2) Quem você quer atingir? Qual seu persona?

Para você mandar um email marketing qualificado você precisa saber para quem você vai mandar. Você precisa conhecer bem a sua persona para entender a sua real necessidade. É a partir deste contexto de entendimento que você consegue elaborar conteúdos milagrosos para atrair o cliente em potencial.

Qual é o comportamento da sua persona? Qual sua idade? Região? O que ela procura?

No último post eu expliquei em detalhes como definir a persona. Clique aqui e aprenda a estruturar a sua!

3) De olho no conteúdo!

Agora que você possui uma lista qualificada e sabe quem é a persona, é hora de criar o seu email marketing.

Primeiro você precisa definir o objetivo e assim poder criar um conteúdo criativo.

Vá direto ao ponto, não faça rodeios! Mostre benefícios, oportunidades e seja breve.

Se você começou a ler este post, com certeza um dos fatores que te chamou a atenção foi o título, certo? Bom, com o e-mail marketing não é diferente. O “Assunto” deve ser atrativo suficiente para fazer o seu alvo clicar e abrir o conteúdo apresentado.

Exemplo:

Assunto pouco interessante: Venha para Loja de informática do Flash! Ótimos descontos!

Assunto muito interessante: Surpresa! Produtos de informática com até 70% Off!

4) Em primeira pessoa!

Fale em primeira pessoa, e converse diretamente com o seu cliente, afinal você precisa que ele confie em você. Uma estratégia que eu acho ótima é chamar os usuários pelo nome. Existem diversas plataformas que personalizam o e-mail de acordo com nome, sobrenome, região e tudo mais.

Exemplo:

Assunto não personalizado: Produtos pets para seu dog!

Assunto personalizado: Olá, Flávia! Temos uma surpresa que seu dog vai amar!

5) Mensure os resultados!

A dica é mensurar os resultados após 24h. Quantos e-mails foram disparados? Quais as taxas de abertura? Anote tudo e compare com os outros disparos. Assim é possível analisar melhor sua persona e entender o que ela realmente quer.

É importante também estar atento as ligações, muitas pessoas podem chegar até você através dos seus contatos no e-mail marketing. Por isso fique ligado e pergunte sempre: “Como conheceu a minha empresa?”.

6) Teste, teste, teste

Faça vários testes (horários, dias da semana, taxa de abertura, engajamento). Analise e perceba de quanto em quanto tempo é bom mandar um e-mail marketing: Semanal? Quinzenal? Mensal? Crie testes A e B e compare os acertos e erros.

E o mais importante: Não desanime nunca! Mesmo que comece do zero, crie uma base sólida de e-mails, atraia público e conquiste seus clientes ❤

E aí, gostou do nosso conteúdo?

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Até a próxima!

Mariana Paes
Social Media da Mark Design